"Lattelecom" sola atdot naudu par dekoderiem signāla nesasniegtajās vietās.
Pirms digitālās televīzijas uztveršanai nepieciešamā dekodera iegādes to nav iespējams testēt, taču signālu var pārbaudīt pēc iekārtas uzstādīšanas, bez maksas izsaucot digitālās TV ieviesēja "Lattelecom" speciālistu. Ja kādā Latvijas vietā tiešām būs problēmas ar signālu, iekārtu varēs nodot uzņēmumam, saņemot atpakaļ naudu.
"Lattelecom" Komunikācijas daļas projektu vadītāja Līga Bite portālam "Delfi" norādīja, ka parasti gan signāla nav, jo cilvēki nav pareizi pieslēguši vai noregulējuši dekoderu.
"Lattelecom" pārstāve uzsvēra, ka ir iespējams signālu testēt pēc dekodera iegādes, izsaucot uzņēmuma meistaru, kurš to izdarīs bez maksas.
Bite uzsvēra, ka digitālās televīzijas signāls pieejams 99,6% valsts teritorijas. Viņa arī pastāstīja, ka gadījumos, kad cilvēki sūdzējušies par signāla trūkumu, bieži vien izrādījies, ka dekoders nepareizi pieslēgts. Ir pat bijuši gadījumi, kad televizora pultī bijušas vecas baterijas, kuru dēļ cilvēki nav varējuši televizoru ieslēgt.
Taču gadījumā, ja tiešam konkrētajā Latvijas vietā cilvēks, kurš dekoderi iegādājies, jauno televīziju neredzēs signāla problēmu dēļ, ierīci varēs nodot, pretī saņemto naudu. Bite norādīja, ka nekādi līgumsodi tādā gadījumā jāmaksā nebūs.
Jau ziņots, ka aptuveni 1500 cilvēki, kuri lieto "Lattelecom" televīziju, sūdzējušies par vāju televīzijas signālu.
Ciparu TV visā Latvijā kļuva pieejama februāra sākumā, un tajā pašlaik pieejami pieci bezmaksas kanāli – LTV 1, LTV 7, TV5, LNT un TV3, kā arī plašāks maksas saturs. LTV 7 no šā gada 1.marta pilnībā pārgāja uz ciparu apraidi, bet LTV 1 analogo apraidi Rīgā un 70 kilometru rādiusā ap Rīgu pārtrauks no 1.aprīļa, bet visā Latvijā - no 1.jūnija.
